Última atualização: 28 de junho de 2026
A Daiana Store Joias (“nós”, “nosso” ou “empresa”) respeita sua privacidade e está comprometida em proteger seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações fornecidas por nossos clientes e visitantes durante a utilização do site.
1. Quem somos
A Daiana Store Joias é uma loja virtual especializada na comercialização de joias.
Site: https://daianastorejoias.com.br
Para dúvidas relacionadas à privacidade ou ao tratamento de dados pessoais, entre em contato através dos canais de atendimento disponíveis em nosso site.
2. Quais dados coletamos
Podemos coletar as seguintes informações:
Dados fornecidos pelo cliente
- Nome completo;
- CPF (quando necessário para emissão de nota fiscal);
- Endereço completo;
- Telefone;
- E-mail;
- Informações necessárias para entrega dos produtos.
Dados coletados automaticamente
Durante sua navegação, poderemos coletar:
- Endereço IP;
- Tipo e versão do navegador;
- Sistema operacional;
- Páginas acessadas;
- Data e horário de acesso;
- Informações sobre dispositivo utilizado;
- Cookies.
3. Como utilizamos seus dados
Utilizamos seus dados para:
- Processar pedidos;
- Emitir notas fiscais;
- Realizar entregas;
- Entrar em contato sobre compras realizadas;
- Informar o andamento dos pedidos;
- Responder dúvidas e solicitações;
- Melhorar a experiência de navegação;
- Prevenir fraudes;
- Cumprir obrigações legais.
Caso você autorize, também poderemos utilizar seu e-mail para envio de promoções, novidades e ofertas. Você poderá cancelar esse recebimento a qualquer momento.
4. Pagamentos
Os pagamentos realizados em nossa loja são processados por plataformas de pagamento especializadas e seguras.
A Daiana Store Joias não armazena os dados completos do cartão de crédito, que são tratados diretamente pelas instituições financeiras e pelos intermediadores de pagamento.
5. Compartilhamento de dados
Seus dados poderão ser compartilhados apenas quando necessário com:
- Empresas responsáveis pela entrega dos produtos;
- Plataformas de pagamento;
- Empresas de emissão de nota fiscal;
- Prestadores de serviços de hospedagem e tecnologia;
- Autoridades públicas, quando houver obrigação legal.
Nunca comercializamos ou alugamos seus dados pessoais.
6. Cookies
Utilizamos cookies para:
- manter sua sessão ativa;
- lembrar preferências de navegação;
- melhorar o desempenho do site;
- realizar análises estatísticas de acesso;
- personalizar sua experiência.
Você poderá desativar os cookies nas configurações do seu navegador. Entretanto, algumas funcionalidades do site poderão não funcionar corretamente.
7. Comentários
Caso o site permita comentários, poderemos coletar:
- nome informado;
- e-mail;
- endereço IP;
- informações do navegador.
Esses dados auxiliam na identificação de spam e na segurança da plataforma.
8. Conteúdo incorporado
Algumas páginas podem conter vídeos, mapas, imagens ou conteúdos provenientes de terceiros.
Esses serviços poderão coletar informações conforme suas próprias Políticas de Privacidade.
9. Segurança
Empregamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra:
- acesso não autorizado;
- alteração;
- divulgação;
- perda;
- destruição.
Embora adotemos práticas de segurança reconhecidas pelo mercado, nenhum sistema é totalmente imune a riscos.
10. Tempo de armazenamento
Os dados pessoais serão armazenados apenas pelo período necessário para:
- execução do contrato;
- cumprimento de obrigações legais;
- emissão de documentos fiscais;
- atendimento às exigências da legislação brasileira.
Após esse período, os dados poderão ser eliminados ou anonimizados.
11. Seus direitos
Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você poderá solicitar:
- confirmação da existência de tratamento de dados;
- acesso aos seus dados pessoais;
- correção de dados incompletos ou incorretos;
- anonimização, bloqueio ou eliminação dos dados;
- portabilidade dos dados;
- revogação do consentimento;
- exclusão de dados quando aplicável.
As solicitações poderão ser feitas através dos nossos canais de atendimento.
12. Alterações desta Política
Esta Política poderá ser alterada a qualquer momento para atender mudanças legais ou melhorias em nossos serviços.
Sempre que houver alterações relevantes, publicaremos a versão atualizada nesta página.
13. Contato
Caso tenha dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco pelos canais oficiais disponíveis em nosso site.
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